Comprendre et optimiser les parcours de vos utilisateurs - funnel - USQL
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Vous voulez savoir combien d’utilisateurs abandonnent votre tunnel d’achat et à quelle étape ? Dans cette vidéo, on vous montre comment utiliser Dynatrace Digital Experience pour créer un funnel de conversion personnalisé et analyser chaque étape de votre parcours de vente 🔍 💡 Vous apprendrez à : ✅ Identifier les étapes clés du parcours (landing → panier → paiement) ✅ Construire un funnel dans Dynatrace basé sur des événements RUM (Real User Monitoring) ✅ Mesurer les taux de conversion, les abandons et les anomalies par étape ✅ Visualiser les points de friction : lenteurs, erreurs, comportements utilisateur ✅ Optimiser votre UX et améliorer vos performances business grâce aux données réelles 📈 Bonus : exemple concret d’un funnel e-commerce + conseils pour segmenter par device, pays ou navigateur. 🎯 Une vidéo indispensable pour les équipes UX, produit, e-commerce, marketing ou DevOps orientés business. 👉 Transformez vos métriques RUM en leviers d’action concrets pour booster votre taux de conversion !