Comprendre et optimiser les parcours de vos utilisateurs - funnel - USQL

Vous voulez savoir combien d’utilisateurs abandonnent votre tunnel d’achat et à quelle étape ?

Dans cette vidéo, on vous montre comment utiliser Dynatrace Digital Experience pour créer un funnel de conversion personnalisé et analyser chaque étape de votre parcours de vente 🔍

💡 Vous apprendrez à :
✅ Identifier les étapes clés du parcours (landing → panier → paiement)
✅ Construire un funnel dans Dynatrace basé sur des événements RUM (Real User Monitoring)
✅ Mesurer les taux de conversion, les abandons et les anomalies par étape
✅ Visualiser les points de friction : lenteurs, erreurs, comportements utilisateur
✅ Optimiser votre UX et améliorer vos performances business grâce aux données réelles

📈 Bonus : exemple concret d’un funnel e-commerce + conseils pour segmenter par device, pays ou navigateur.

🎯 Une vidéo indispensable pour les équipes UX, produit, e-commerce, marketing ou DevOps orientés business.

👉 Transformez vos métriques RUM en leviers d’action concrets pour booster votre taux de conversion !